Personvernerklæring for Klar Far

Behandlingsansvarlig:
AVDELING OSLO ANDREAS GORM TUNGLAND (org.nr 923 562 168)
Schweigaards gate 69, 0656 Oslo
Kontakt: kontakt@klarfar.no

For alle henvendelser om personvern, innsyn, retting eller sletting, bruk samme kontaktadresse.

1. Hva vi samler inn og hvorfor

Vi behandler personopplysninger i fire sammenhenger.

Når du laster ned e-boken: Vi samler inn navn og e-postadresse. Disse brukes til å sende e-boken og en oppfølgende e-postsekvens med tips og innhold for kommende fedre. Vi lagrer også UTM-parametere fra annonser slik at vi kan måle hvilke kanaler som fungerer.

Når du kjøper kurset: Vi samler inn navn og e-postadresse for å opprette en konto og gi deg tilgang. Stripe behandler betalingsinformasjonen. Vi mottar bekreftelse på gjennomført betaling, men aldri kortdetaljer.

Når du bruker kursplattformen: Vi behandler informasjon om hvilke videoer du har sett og når du sist var pålogget. Dette brukes til å vise progresjon og opprettholde tilgang.

Når du besøker klarfar.no: Vi bruker analyse- og markedsføringsverktøy som beskrevet i punkt 5. Disse aktiveres kun etter at du har gitt samtykke i cookie-banneret.

2. Rettslig grunnlag

For hver type behandling har vi følgende rettslige grunnlag:

• Levering av kurset: Avtale mellom deg og oss (GDPR art. 6 nr. 1 bokstav b)
• E-postsekvens etter e-bok-nedlasting: Ditt samtykke (GDPR art. 6 nr. 1 bokstav a)
• Markedsføring til betalende kunder: Berettiget interesse i å informere kunder om relevante oppdateringer (GDPR art. 6 nr. 1 bokstav f). Du kan reservere deg når som helst.
• Regnskap og bokføring: Rettslig forpliktelse etter bokføringsloven (GDPR art. 6 nr. 1 bokstav c)
• Analyse og markedsføring via cookies: Ditt samtykke gitt i cookie-banneret (GDPR art. 6 nr. 1 bokstav a)

3. Hvor lenge vi lagrer opplysningene

• Kontodata på kursplattformen: 24 måneder etter siste innlogging. Etter dette slettes kontoen og tilhørende data.
• E-postliste (nyhetsbrev og e-bok-mottakere): Så lenge du er abonnent. Avmelding gir umiddelbar fjerning fra utsendelsesliste, og data slettes innen 30 dager fra avmelding.
• Regnskapsdata (kvitteringer, fakturaer): Minimum 5 år etter regnskapsårets slutt, jf. bokføringsloven § 13.
• Cookie-data: Varierer etter cookie-type, se punkt 5.

4. Hvem vi deler data med (databehandlere)

Vi bruker følgende underdatabehandlere for å levere tjenesten:

• Memberstack — konto- og tilgangsstyring. Lokasjon: USA. Overføringsgrunnlag: EU-US Data Privacy Framework.
• Stripe — betalingsbehandling. Lokasjon: Irland (EU). Overføringsgrunnlag: innenfor EØS.
• MailerLite — e-postutsendelse. Lokasjon: Litauen (EU). Overføringsgrunnlag: innenfor EØS.
• Vimeo — videohosting. Lokasjon: USA. Overføringsgrunnlag: EU-US Data Privacy Framework / SCC.
• Zapier — automasjon mellom tjenester. Lokasjon: USA. Overføringsgrunnlag: EU-US Data Privacy Framework.
• Google (Analytics) — trafikkanalyse. Lokasjon: USA. Overføringsgrunnlag: EU-US Data Privacy Framework.
• Meta (Pixel) — annonseanalyse. Lokasjon: USA. Overføringsgrunnlag: EU-US Data Privacy Framework.

Vi inngår databehandleravtaler med alle leverandører i tråd med GDPR art. 28. Vi selger, bytter eller videreformidler aldri dine personopplysninger til tredjeparter for andre formål enn det som er beskrevet over.

5. Cookies og sporing

Når du besøker klarfar.no settes følgende kategorier av cookies:

Nødvendige cookies

Settes alltid og kreves for at nettsiden skal fungere. Inkluderer cookies for å huske ditt cookie-valg og innloggingsstatus.

Analyse-cookies (Google Analytics)

Settes kun etter samtykke. Brukes for å forstå hvordan besøkende bruker siden. Lagres opptil 24 måneder.

Markedsførings-cookies (Meta Pixel)

Settes kun etter samtykke. Brukes for å måle effekten av annonser og vise relevant innhold på Facebook og Instagram. Lagres opptil 13 måneder.

Du kan trekke samtykket tilbake når som helst ved å klikke på cookie-innstillinger i bunnen av siden.

6. Avmelding fra e-post

Alle e-poster vi sender inneholder en avmeldingslenke. Et klikk avmelder deg umiddelbart. Du kan også sende en e-post til kontakt@klarfar.no for å bli fjernet fra alle lister.

7. Dine rettigheter

I henhold til GDPR har du rett til:

• Innsyn i hvilke personopplysninger vi har lagret om deg
• Retting av feilaktige opplysninger
• Slettingav personopplysninger ("retten til å bli glemt")
• Begrensning av behandlingen
• Dataportabilitet (utlevering av dine data i et maskinlesbart format)
• Innsigelse mot behandling basert på berettiget interesse
• Tilbaketrekking av samtykke når som helst

For å utøve noen av disse rettighetene, kontakt oss på kontakt@klarfar.no. Vi svarer normalt innen 30 dager.

8. Sikkerhet

Vi bruker bransjestandard tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine personopplysninger. Dette inkluderer kryptering av sensitive data, tilgangsstyring og regelmessig sikkerhetsgjennomgang av våre underdatabehandlere.

Hvis det oppstår et personvernbrudd som kan medføre risiko for dine rettigheter, varsles du i tråd med GDPR art. 34.

9. Klagerett

Du har rett til å klage til Datatilsynet hvis du mener at vi behandler dine personopplysninger i strid med personvernregelverket.

Datatilsynet
Postboks 458 Sentrum, 0105 Oslo
datatilsynet.no

10. Endringer

Vi forbeholder oss retten til å oppdatere denne personvernerklæringen. Vesentlige endringer varsles på e-post til registrerte brukere.

Gjeldende versjon publiseres alltid på klarfar.no/legal/personvern med oppdateringsdato.